株式会社エス・ピー・ネットワーク

応募期間 2019年11月14日~2019年12月11日

小売業のリスクマネジメント 正社員

  • 静岡県内
  • 月給19万円~21万円
職種未経験歓迎 業種未経験歓迎 研修制度が充実 営業経験5年以上歓迎 接客経験5年以上歓迎 産休・育休取得実績あり 転勤なし 車通勤可 交通費支給

【40代・50代からの新キャリア】前職の経験は一切不問。重ねてきた年齢・経験こそが「武器」となります。

人生の経験が活かせる仕事『リスクマネージャー』

▼人生経験こそが宝なり
「人生100年時代」に向けて再雇用制度を活用し、70歳を目前に現役で活躍している社員もいます。
リスクマネージャーは全員が未経験からスタート。40・50代で転職してきた方も少なくありません。
長い人生の中で様々な経験をしてきた方が活躍しています。
入社時には特別なスキルや知識は必要ありません。今までの重ねてきた人生経験を活かせる仕事です。
年齢や経験が、声や表情、立ち振る舞いに表れ、どんな状況にも動じず冷静な判断を下す糧となります。

▼未経験者の育成
入社後の研修では「リスクマネジメントとは?」という座学から始まり、当社のノウハウを学びながら現場でのOJTを通した実務研修を行います。これを1ヵ月間繰り返し行い、独り立ちをします。
独り立ちをしても社内にはベテランの相談担当者がいますので、困ったことや分からないことがあれば一人で抱え込まず、いつでも相談をしてください。

募集情報

募集の背景1989年の設立以来、企業向けリスクマネジメントを総合的に支援してきました。
企業の危機管理に関するコンサルティングから調査・分析、現場の実践対応まで一貫して行うことを強みとしており、多くのお客様から高い評価を受けています。
ご依頼の増加に伴い、組織強化のため新しい仲間を募集することになりました。
仕事内容 店舗運営の際に起こり得る窃盗事件やクレーム対応、従業員のコンプライアンス違反などのリスクに対する危機管理を支援していただきます。

▼具体的に…
1日1店のペースで各大手量販店を訪問し、リスクの抽出やクレーム対応、日常業務の監査などを行います。
見える部分のリスクだけでなく、防災・防犯の意識調査や内部不正、ハラスメントなどが起こっていないかをレポートすることも仕事の一つです。

『リスクマネージャー』は店長の相談役としてサポートしていくポジションです。
「売場のメンテナンスができていない」→「万引き行為が容易になる」
「破損した商品がある」→「クレームやお客様の怪我につながる」 など

一つの店舗に常駐するのではなく、担当のエリアの店舗を巡回するため、エリアマネージャーとしての働き方をイメージしてください。通常は2時間程度の巡回と事務処理を交互に行うため、座りっぱなし、立ちっぱなしということはありません。
職場情報 ◆不当な要求には応えなくていい
当社には法令や社会通念に基づき、「応えるべきこと」「応える必要がないこと」の判断基準が確立しています。
よく誤解される「お客様の言うことは絶対」ということはなく、常に最善の判断をして対応することができます。

◆考え方の変化・やりがい
独自の実践的危機管理理論を実践して、解決していくのが面白いと思います。
小売業、サービス業、介護でもクレーム対応をしてきたことがある方ならどうやって対応しようか悩んだこともあるでしょう。
クレームも「怒っているお客様は本当は助けてほしい」と考えれば、対応の方法や考えが変わります。
クレームだけでなく日常でも使える実践です。
友人、家族など相談を受けることも増え、困っている人を助けられる仕事だと思います。
給与月給19万円~21万円
※別途残業代支給
※年齢・経験・能力を考慮の上、給与額を決定します
年収例入社1年目/370万円
入社5年目/400万円
勤務地静岡県内の大手量販店
(静岡市駿河区・葵区、袋井市、磐田市、藤枝市、島田市、浜松市東区・南区)

※基本的に直行直帰です
勤務時間24時間内で実働8H
週5日勤務(シフト制)
【シフト例】(夜勤あり)
10:00~20:00、12:00~22:00、17:00~翌3:00、19:00~翌5:00
休日※週5日勤務(明け1日、休日1日)
他、冬期休暇(3日間)、有給休暇(法定+3日)、慶弔休暇
求める人材◆要普通自動車免許(AT限定可)
◆PCスキル(入力ができる程度)
◆未経験者歓迎
転職回数や学歴、就職ブランクは問いません。

▼こんな方歓迎!!
ブランクのある方
クレーム対応の経験がある方
年齢を重ねても働きたい方
困っている人がいたら助けたいと思う方
人から相談されることが好きな方

▼活かせる経験
営業、小売業、サービス業、介護福祉業など…
待遇・福利厚生昇給年1回(6月)、賞与年2回(6月・12月)
交通費全額支給、社会保険完備
残業手当(100%支給)
出張手当
社員持株制度
再雇用制度(定年65歳)※会社規定による
車通勤可(駐車場完備)
社内資格制度あり(2万円支給/賞与時 ※実績)
→入社後すぐに研修を受けてチャレンジすることができます
その他【安定と将来】

当社は北海道から沖縄まで全国展開しており、大手量販店や大手企業をはじめ600社以上へ業務提供し企業危機管理分野でトップクラスの実績を誇ります。

近年需要も高まっており、多様化したリスクと逃げずに向き合っていくことを重要視しています。
ゆくゆくは現場だけでなく、法人向けの危機管理セミナーなどの講師をお任せできるような体制を整えています。
今後ますます必要とされるリスクマネジメントの知識・スキルを活かし社員にとって何歳になっても活躍できる会社を目指しています。
地図

企業情報

企業名株式会社エス・ピー・ネットワーク 名古屋支社
事業内容【企業危機管理の専門会社】
企業危機管理コンサルティング及び危機管理実践対応
危機管理的警備の実施
従業員数330名
資本金3億1625万円
設立平成8年3月18日(設立:平成元年12月1日)
所在地名古屋市中村区名駅4-23-13
名古屋大同生命ビル3F
URL https://www.sp-network.co.jp/

応募情報

応募方法「WEB応募する」をクリックし、応募フォームにご記入の上、送信してください。
お電話での応募も受け付けています。お電話の際は「JOB(またはDOMO NET)を見て」と言うとスムーズです。
応募後のプロセス応募受付後、ご連絡いたします。
※面接当日は履歴書(写真貼付)及び職務経歴書ご持参ください。
お問い合わせ先 担当 採用担当
TEL 052-688-7760
※現地面接可

028-0996663

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