【期待する役割】 まずはインフラ周りのスペシャリストとして、当社商材・サービス詳細を習得頂き、ホスピタリティを持ってご対応頂く術を学んで頂きます。お問合せに対する分かりやすい対応、説明の仕方を通じて、お客様との信頼関係を少しづつ築いて頂きます。 【仕事内容】 国産セキュリティソフトウェアを多数提供するソフトウェアメーカーのインフラ領域のスペシャリストとして、当社製品を導入しているお客さまからのお問い合わせ等に対し、製品およびインフラ（サーバー、NW）に関する高い技術力と知識を活かし、テクニカルサポートを実施します。 ※一次対応は別の専任チームが対応します。一次対応では解決しきれない、より技術的なお問い合わせのエスカレーション対応を担当いただきます。

【仕事内容】 プログラマ業務（サーバ運用含む）（消防庁・災害監視・医療IT導入ほか、国家プロジェクトが多数） <案件例> ・大手アパレルブランド在庫管理システム保守・運用 ・大手古書販売企業在庫管理システム保守・運用 ・企業向けロボット開発のコンサルタント業務（RPA） ・血液検査システムの新規移行作業 ・官公庁系システム保守・改修テスト ・銀行系開発案件システム管理業務 ・大手Sierシステム保守・運用 ・災害監視システム保守・運用 ・大手通信系データベース保守・運用 ・大手基地局保守・運用 ・次期損害保険システム開発・改修 ・大手証券会社内保守・運用 ・大手通信系データベース保守・運用 ・大手企業向けRPA開発・改修 ・大手企業向け端末キッティング・ハード保守 ・銀行系システム保守・運用 ・クレジットカード会社向け開発（.NET） ・Access-VBAによるツール開発　など

【仕事内容】 ・基幹系業務システム(物流・販売管理)の開発プロジェクト推進 （プロジェクトにおける各種課題の進捗確認、開発ベンダーとの会議設定、設計書・議事録等の資料確認等） ・将来的な基幹系業務システムの刷新に関わる開発、運用保守 24年8月に第一陣のリリースを目指し進行中。 要件定義まで完了しているため、基本設計以降から参画いただきます(開発実務はベンダー)。 これと併せて現行のハンディターミナル(データ収集端末装置)をスマートフォン(Android)ベースへ移行する作業も進行中です。 開発ベンダーの保守契約終了後、自社による保守フェーズに移行後は社内からの問い合わせ一次対応も発生します 【職場環境】 ■開発環境：Windows、Azure、Visual Studio、VB.NET、Oracle PL/SQL他 ■配属組織：室長1名(別部署と兼任)、40代男性2名(2名とも中途入社者)

【期待する役割】 研修終了後は、当社契約先プロジェクト先に配置させて頂き、研修で学んだプログラミング・インフラに関する知識を駆使し、納期内に、必要な品質でのコードを書いて頂きます。 当社先輩社員に各常駐先で不明点を確認しながら作業頂ける環境です。 【仕事内容】 要件定義、設計、実装、検証など各役割で業務が可能なスキル習得。 コミュケーションを取りながらチームでプロジェクトを推進。 <具体的には> ・アプリケーション(Windows/Android/iOS)開発、保守 ・Webシステム(フロントエンド、バックエンド)開発、保守 ・インフラ設計、構築、運用 ・システム検証 【職場環境】 40代の部長を筆頭に20〜30代のメンバーが活躍中の部署。 現在13名の体制（男女比：11男性：2女性）